プライバシーポリシー

情報の収集と利用

個人情報

「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の連絡先情報など、特定の個人を識別できる情報を意味します（職場・自宅問わず）。

個人情報を収集するすべての会社のウェブサイトでは、お客様がご希望の商品、サービス、または機能を提供するために必要な情報を明確に説明しています。

お客様が当社に連絡する際、当社に登録する際、当社の製品やサービスを利用する際、ご注文を送信する際、当社または一部の提携先のウェブサイトを訪問する際、プロモーションや懸賞にご参加いただく際に個人情報を収集します。

登録

当サイトで登録する際は、ユーザー名とパスワードを作成するためのオンライン登録フォームに最初にご記入いただきます。登録時には氏名、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限などの個人情報の提供も必要です。これらの情報は、お客様が興味を持ち、またはご要望いただいたサイト上のサービスや商品についてご連絡し、ご注文完了を円滑に進めるために使用します。

プロモーション、コンテスト、懸賞

会社は随時、ウェブサイト上でプロモーション、コンテスト、懸賞への参加の機会を提供することがあります。これらのプロモーションや懸賞には、それぞれのルールや規定が適用されます。ご参加の場合、会社への登録が必要となり、一定の個人情報のご提供が求められます。これらのプロモーション等への参加は完全に任意であり、ご登録や個人情報のご提供を希望しない場合は参加を控えることができます。通常、名前、配送先住所、メールアドレス、電話番号等の連絡先情報が求められます。これらの情報は当選者へのご連絡や賞品発送のために使用します。また、登録時に追加の関連情報の受信を希望するかどうかを選択いただけます。受信を希望された場合、ここに記載された通りのご案内をお送りします。

ニュースレター

会社のニュースレターをご希望の場合は、お名前とメールアドレスを使用してニュースレターをお送りします。

その他の収集情報

会社のウェブサイトを訪問するたびに、クッキーやコンピュータ情報などの情報が自動的に収集される場合があります。また、独立した第三者の情報源から情報が収集されることもあります。さらに、当サイト内でどのページを閲覧したかの情報も収集しています。これらのサイト訪問データはユニークなURLでのみ識別されます。

クッキー

会社は、セッションIDクッキーと永続的クッキーの両方をブラウザとのやりとりの一環として使用しています。クッキーとは、会社のウェブサイトが記録保持の目的で、お客様のコンピュータのハードドライブにウェブブラウザを通じて転送する英数字の識別子（ファイル）です。セッションIDクッキーはブラウザを閉じると期限切れとなり、永続的クッキーは長期間ハードドライブに残ります。

セッションIDクッキーはサイト内のナビゲーションを簡単にするために使用されます。永続的クッキーは、当社サイトのどのセクションを最も頻繁に訪問しているかを特定・追跡するために使用されます。また、登録や情報のカスタマイズが必要なサイトエリアでも永続的クッキーを使用し、好みの設定を何度も入力する手間を省きます。

ブラウザの設定でクッキーの処理方法を制御できますが、クッキーの使用を拒否すると本サイトの一部機能がご利用いただけなくなったり、注文完了のための必要情報を新たなセッションごとに再入力いただく場合があります。会社のビジネスパートナー（例：広告主）もサイト上でクッキーを使用することがありますが、当社はこれらのクッキーにアクセスしたり制御したりすることはできません（下記「第三者広告」および「第三者クッキー」参照）。したがって、本ポリシーは会社によるクッキーの使用のみを対象とし、広告主によるクッキーの使用は対象外です。

ログファイル

ほとんどのウェブサイトと同様に、会社は特定の情報を自動的に収集し、ログファイルに保存しています。この情報には、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー（ISP）、参照・終了ページ、オペレーティングシステム、日付・時刻のスタンプ、クリックストリームデータなどが含まれます。会社はこれらの情報を傾向分析、不正検出、サイト管理、ユーザーのサイト内移動の追跡、ユーザーベース全体の人口統計情報収集に利用します。

クリアGIF（ウェブビーコン／ウェブバグ）

会社はクリアGIF（ウェブビーコン／ウェブバグとも呼ばれる）というソフトウェア技術を採用しており、どのコンテンツが効果的であるかを知ることでサイト運営の管理向上に役立てています。クリアGIFは一意の識別子を持つ非常に小さなグラフィックで、クッキーに似た機能を果たし、ウェブユーザーのオンライン移動を追跡するために使われます。クッキーはユーザーのコンピュータに保存されるのに対し、クリアGIFはウェブページ内に見えない形で埋め込まれ、その大きさは文末のピリオド程度です。

会社はHTMLメール内にもクリアGIFを使用し、どのメールがお客様によって開封されたかを把握します。これにより、特定の情報提供やマーケティングキャンペーンの有効性を測定できます。これらのメールの受信を希望されない場合は、本ポリシーの「選択とオプトアウト」セクションをご覧ください。

第三者情報源からの情報

サービスの向上とパーソナライゼーションの強化のため、会社は他の独立した第三者情報源から定期的にお客様の情報を取得し、アカウント情報に追加することがあります。例えば、会社が広告を出しているサイトを訪れ、その広告をクリックした場合、会社がクッキーをお客様のコンピュータに配置する場合があります。

第三者広告

会社のウェブサイトに時折表示される広告は第三者によって配信されています。サイトへの訪問回数など（氏名、住所、その他の個人情報は含まれません）は、広告配信のために利用されます。

情報の利用

確認、請求、および注文状況

会社は、氏名、請求先住所、配送先住所、クレジットカード番号、クレジットカード有効期限等の正確性を確認し、不正行為の検出、購入品・サービスの請求、販売商品・サービスの支払いのために個人情報を収集します。メールアドレスは、必要に応じて注文状況のご連絡や購入・販売確認書、発送通知の送信に利用します。

特別オファーおよび更新情報

会社は、どのセクションをよくご覧になっているかの情報を収集し、ニュースレターや関連する特典、プロモーション、コンテスト、懸賞等の情報をお送りするために利用します。

よって、会社は時折、商品・サービス・特別価格・プロモーション・懸賞等に関する情報をお送りする場合があります。

サービス関連のお知らせ

会社は、必ずしも義務付けられているわけではありませんが、サービスに関連するお知らせや、必要に応じてご連絡を差し上げる場合があります。たとえば、メンテナンスによりサービスが一時的に停止される場合、メールでご案内することがあります。

これらの連絡はプロモーション目的ではないため、基本的に配信停止の選択はできません。受信を希望されない場合は、アカウントの無効化を選択できる場合があります。

調査

当社は、調査目的や、社内外クライアント向けの匿名レポート作成のためにも情報を収集します。会社は、顧客サービスや商品提供の向上のために、独自のマーケティング・人口統計調査にこれらの情報を活用しています。

カスタマーサービス

お問い合わせへの対応、製品・サービスの提供、ご利用アカウントの管理のために、お客様とメール・ライブチャット・電話等でご連絡いたします。

プリファレンス

会社は、クッキー・ログファイル・第三者情報源を通じて収集した情報をもとに、お客様の好みのプロファイルを作成し、サイトコンテンツの改善に役立てています。

情報の共有と開示

会社は、収集した情報を第三者に販売または賃貸することはありませんが、下記の通り第三者と情報を共有する場合があります。

サービスプロバイダー

住所確認、クレジットカード処理、不正検出、注文配送などの業務委託のために必要な外部サービスプロバイダーに対して、収集した情報を開示する場合があります。

その他の第三者

会社は、信頼できる第三者パートナーと情報（個人情報を含む）を共有し、顧客が興味を持つ可能性のある第三者オファーやプロモーションの情報を受け取れるようにしています。これらのパートナーには、独自に情報を共有する権利はありません。

法的機関への対応

法律で要求される場合や、顧客または会社の法的権利を行使・保護するため、または各国の法律に従うために、法執行機関等に情報を開示することがあります。

他ウェブサイトへのリンク

会社のウェブサイトには、本プライバシーポリシーが適用されない他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンク先ウェブサイトにアクセスした場合、本ポリシーは適用されません。会社は、第三者ウェブサイトのプライバシーステートメントを確認し、情報の収集・利用・開示方法をご理解いただくことを推奨します。

個人情報の保管とセキュリティ

保管

会社は、収集した情報を、物理的および電子的な不正アクセス、利用または開示から守られた管理された安全な施設のコンピュータに保管しています。

セキュリティ

会社は、収集した情報のプライバシーと完全性を保護するため、管理プロトコル、技術的な安全対策、物理的なセキュリティ制御等を適切に講じ、アクセス制限、不正アクセス・不正開示・改ざん・破壊の検出と防止に努めています。特定の業務委託のために外部サービスプロバイダーとやりとりする情報は、認証された暗号化技術（例えばSSLソフトウェア）により公衆・私的ネットワークを経由して送信されます。会社はこれらの手順を踏んで個人情報を保護しますが、インターネットを介した通信や電子保管の方法は完全に安全とは言えません。したがって、会社は商業的に妥当な手段で個人情報の保護に努めますが、絶対的な安全性は保証できません。

インターネット詐欺

会社は、インターネット詐欺や違法・不正手段による顧客情報等へのアクセス・取得を試みる行為を一切容認しません。会社は国内外の詐欺調査機関と連携し、様々な電子的・その他の手段を用いて、不正行為の抑制、検出、摘発に努めています。会社は、ウェブサイト上で不正行為を行った者を最大限厳格に法的措置で追及します。

会社が協力する機関には、州・地方警察、米国連邦捜査局（FBI）、米国および国際税関機関、インターポール等があります。

国際的な情報移転

会社が収集した個人情報は、米国または会社やその関連会社、子会社、代理店が施設を有する他の国でも保管・処理されることがあります。会社のウェブサイトを利用することで、お客様はご自身の国の外への個人情報の移転に同意したものとみなされます。

子供

会社のサイトは13歳未満の方を対象としておらず、また意図されていません。会社は、子供からもしくは子供への商品やサービスの売買取引は行いません。会社のウェブサイトを通じて情報を提供する方は、13歳以上であることを会社に保証するものとします。